Her er teksten på dansk – let strammet op og inddelt i klare afsnit:

---

Retur og tilbagebetalinger

Tilbagebetaling

For de fleste varer gælder: I det usandsynlige tilfælde, at din vare er defekt, kan du sende den tilbage til os for tilbagebetaling eller ombytning inden for 30 dage efter modtagelsen.

For at være berettiget til retur skal varen være ubrugt, i samme stand som ved modtagelsen og i den originale emballage.

Returnering

Når vi har modtaget og inspiceret din retur, sender vi en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget varen. Vi oplyser samtidig, om din tilbagebetaling er godkendt eller afvist.
Hvis den godkendes, behandles tilbagebetalingen, og der tilskrives automatisk en kredit til dit betalingskort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et antal dage (afhænger af udsteder/bank).

Forsinkede eller manglende tilbagebetalinger

Hvis du endnu ikke har modtaget din tilbagebetaling:

1. Tjek først din bankkonto igen.

2. Kontakt derefter dit kreditkortselskab – det kan tage lidt tid, før tilbagebetalingen bogføres.

3. Kontakt din bank, da der ofte er en behandlingstid.

Har du gjort ovenstående og mangler stadig din tilbagebetaling, så kontakt os via chat eller på info.waxout@gmail.com.

Ombytninger

Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Har du brug for at bytte til samme vare, så send en e-mail via vores kontaktformular.

Returfragt

Kontakt os på info.waxout@gmail.com for at oprette en retur. Vi sender dig instruktioner pr. e-mail om, hvor du skal sende varen.